Name: Vignetta
Address: DE
Price range: €€

Question 1

Wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

Standardprodukte werden in 5-7 Werktagen geliefert, individuelle Produkte können bis zu 10 Werktage dauern.

Question 2

Kann ich eine Expresslieferung buchen?

Accepted Answer

Ja, wählen Sie im Bestellprozess die Option Express. Expresslieferungen können wir Ihnen nur für Strandartetiketten und nicht für individuelle Haftetiketten oder Sonderprodukte anbieten.

Question 3

Welche Versanddienstleister nutzen Sie?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit DHL, UPS und DPD.

Question 4

Liefern Sie international?

Accepted Answer

Ja, wir liefern in viele europäische Länder. Die Versandkosten Deutschlandweit werden im Warenkorb angezeigt, Internationale Sendungen werden vor der Produktion per Email mitgeteilt.

Question 5

Sind die Lieferungen neutral verpackt?

Accepted Answer

Ja, alle Bestellungen werden von uns neutral gepackt und verschickt.

Question 6

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?

Accepted Answer

Ja, Sie können eine abweichende Lieferadresse während des Bestellprozesses angeben.

Question 7

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Accepted Answer

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Rechnung und Lieferschein.

Question 8

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?

Accepted Answer

Der Versanddienstleister hinterlässt eine Benachrichtigung und Sie können die Zustellung neu vereinbaren.

Question 9

Wie hoch sind die Versandkosten?

Accepted Answer

Die Versandkosten sind abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.

Question 10

Gibt es kostenlosen Versand?

Accepted Answer

Nein, der Versand ist immer kostenpflichtig.

Question 11

Kann ich meine Bestellung abholen?

Accepted Answer

Nur wenn Sie regional wohnen und zu unseren Öffnungszeiten erscheinen. Ansonsten bieten wir nur den Versand an.

Question 12

Kann ich die Zustellung an einen Paketshop umleiten?

Accepted Answer

Nein, dies ist leider nicht möglich.

Question 13

Was passiert, wenn ein Paket verloren geht?

Accepted Answer

Kontaktieren Sie uns, wir kümmern uns um eine Ersatzlieferung.

Häufig gestellte Fragen

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